İstfadəçi məlumatlarının təhlükəsizliyi

1. Giriş

Bu Məlumatların Mühafizəsi Siyasəti, [DigitalMarket.az] (bundan sonra “Sayt” adlandırılacaq) tərəfindən təqdim edilən xidmətlərin istifadəçi məlumatlarının necə toplandığını, istifadə edildiyini, qorunduğunu və paylaşılmasını izah edir. Biz, müştəri məlumatlarının gizliliyinə böyük önəm veririk. Bu siyasət, sizin məlumatlarınızın necə idarə olunduğu və hüquqlarınız haqqında məlumat vermək məqsədini güdür. Saytımızı istifadə etməklə, bu siyasəti qəbul etdiyinizi təsdiqləmiş olursunuz.

2. Toplanan Məlumatlar

Sayt, istifadəçilərin xidmətlərindən yararlanarkən aşağıdakı növ məlumatları toplaya bilər:

  • Şəxsi Məlumatlar:
    • Ad, soyad
    • E-poçt ünvanı
    • Telefon nömrəsi
    • Hesab yaratmaq üçün istifadə olunan şifrə
  • Maliyyə Məlumatları:
    • Ödəniş metodları (kredit kartı nömrələri, bank hesabı məlumatları) yalnız ödənişlərin icrası üçün istifadə olunur.
    • Faturalandırma məlumatları.
  • Avtomatik Olarak Toplanan Məlumatlar:
    • IP ünvanı
    • Brauzer növü və versiyası
    • Cihazın əməliyyat sistemi
    • Ziyarət tarixləri, saatları və müddətləri
    • Ziyarət edilən səhifələr və kliklənmə statistikasına dair məlumatlar.
  • Cookies və Oxşar Texnologiyalar:
    • Saytımızda istifadəçi təcrübəsini yaxşılaşdırmaq məqsədilə cookies və digər izləmə texnologiyalarından istifadə edilə bilər. Cookies, brauzerinizdə saxlanılan kiçik məlumat fayllarıdır.

3. Məlumatların İstifadəsi

Toplanan məlumatlar aşağıdakı məqsədlər üçün istifadə ediləcək:

  • Xidmətlərin Təqdimatı:
    • İstifadəçilərin satın alma və ya qeydiyyat proseslərini asanlaşdırmaq.
    • İstifadəçilərə onların tələb etdiyi xidmətlərin göstərilməsi.
  • Müştəri Dəstəyi:
    • İstifadəçilərin suallarını cavablandırmaq, şikayətlərini həll etmək və onların məmnuniyyətini artırmaq.
  • Marketinq və Reklam:
    • Yeni məhsul və xidmətlər haqqında istifadəçilərə məlumat göndərmək.
    • İstifadəçilərin maraq dairələrinə uyğun reklamlar təqdim etmək.
    • E-poçt vasitəsilə kampaniyalar, endirimlər və xüsusi təkliflər haqqında məlumat göndərmək. İstifadəçilər bu bildirişləri istədikləri zaman dayandıra bilərlər.
  • Analiz və İstifadəçi Təcrübəsi:
    • Saytın fəaliyyətini izləmək, təhlil etmək və istifadəçi davranışlarını anlamaq.
    • İstifadəçi təcrübəsini yaxşılaşdırmaq üçün müvafiq dəyişikliklər etmək.
  • Təhlükəsizlik:
    • Saytın təhlükəsizliyini təmin etmək, potensial təhlükələri aşkarlamaq və haker hücumlarına qarşı mübarizə aparmaq.

4. Məlumatların Paylaşılması

İstifadəçi məlumatları aşağıdakı hallarda üçüncü tərəflərlə paylaşılacaq:

  • Hüquqi Zorunluluqlar:
    • Məlumatlar, qanuni tələblərə cavab vermək, müvafiq hüquqi prosesləri yerinə yetirmək və hüquqlarımızı müdafiə etmək məqsədilə paylaşılacaq.
  • Üçüncü Tərəf Xidmət Təminatçıları:
    • Saytın fəaliyyətini dəstəkləmək üçün istifadə etdiyimiz üçüncü tərəf xidmət təminatçıları ilə məlumat paylaşımı. Bu təminatçılar, yalnız bizim adımızdan fəaliyyət göstərəcək və məlumatlarınızı digər məqsədlər üçün istifadə etməyəcəklər.
  • Məlumatların Süzgəci:
    • Məlumatlar, yalnız toplandığı məqsədlər üçün istifadə ediləcək və bu məqsədləri yerinə yetirmək üçün lazımlı olan minimum məlumatlarla məhdudlaşdırılacaq.
  • Razılıq:
    • İstifadəçi açıq şəkildə razılıq verdikdə, məlumatların paylaşılması.

5. Məlumatların Təhlükəsizliyi

İstifadəçi məlumatlarının təhlükəsizliyi bizim üçün həyati əhəmiyyət kəsb edir. Bu səbəbdən, məlumatlarınızı qorumaq üçün aşağıdakı təhlükəsizlik tədbirlərini həyata keçiririk:

  • Şifrələmə:
    • Məlumatların ötürülməsi zamanı şifrələmə üsullarından istifadə edirik.
  • Giriş İdarəsi:
    • İstifadəçi məlumatlarına yalnız lazımi şəxslərin giriş icazəsi var. Məlumatlara daxil olmaq üçün çox faktorlu identifikasiya (MFA) sistemlərindən istifadə edirik.
  • Məlumatların Saxlanması:
    • Məlumatlar, yalnız müəyyən bir müddət üçün saxlanılır. Saxlanma müddəti bitdikdə, məlumatlar müvafiq qaydada silinir.
  • Təhlükəsizlik Testləri:
    • Davamlı olaraq təhlükəsizlik testləri və auditlər keçirərək, sistemimizdəki zəiflikləri müəyyən edir və aradan qaldırırıq.

6. Uşaqların Məlumatlarının Mühafizəsi

Sayt, 13 yaşın altındakı uşaqlardan qəsdən şəxsi məlumat toplamaz. Əgər belə bir hal aşkar edilərsə, həmin məlumatlar dərhal silinəcəkdir. Valideynlər və ya qəyyumlar, uşaqlarının onlayn fəaliyyətlərini izləməli və onlara nəzarət etməlidirlər. Uşaqlar üçün xüsusi təhlükəsizlik tədbirləri həyata keçirilir.

7. İstifadəçi Hüquqları

İstifadəçilər, öz şəxsi məlumatları üzərində aşağıdakı hüquqlara malikdirlər:

  • Məlumat əldə etmə hüququ:
    • İstifadəçi, toplanan məlumatların nədən ibarət olduğunu öyrənə bilər. İstifadəçilər, məlumatlarını istədikləri zaman soruşa bilərlər.
  • Düzəliş etmə hüququ:
    • İstifadəçi, yanlış və ya tam olmayan məlumatları düzəltmək hüququna malikdir. İstifadəçilər, bu düzəlişləri istədikləri zaman tələb edə bilərlər.
  • Silme hüququ:
    • İstifadəçi, öz məlumatlarının silinməsini tələb edə bilər. Məlumatların silinməsi üçün müvafiq prosedurlar izləniləcək.
  • Emələ itiraz etmə hüququ:
    • İstifadəçi, məlumatlarının işlənməsinə etiraz edə bilər. İstifadəçi, bu hüququndan istifadə edərək, şəxsi məlumatlarının daha da işlənməməsini tələb edə bilər.

8. Siyasət Dəyişiklikləri

Bu Məlumatların Mühafizəsi Siyasətini vaxt-vaxtında yeniləyə bilərik. Dəyişikliklər, saytımızda dərc edildiyi tarixdən etibarən qüvvəyə minəcəkdir. İstifadəçiləri, bu siyasəti müntəzəm olaraq nəzərdən keçirməyə təşviq edirik. Dəyişikliklər haqqında istifadəçiləri xəbərdar edəcəyik, lakin müvafiq olaraq yeni siyasət qüvvəyə minənə qədər saytımızdan istifadə etməyə davam edə bilərsiniz.

9. Əlaqə

Bu Məlumatların Mühafizəsi Siyasəti ilə bağlı hər hansı bir sualınız varsa, zəhmət olmasa bizimlə əlaqə saxlayın:

E-poçt: [info@digitalmarket.az]
Telefon: [+994 10 444 2446]
Ünvan: [Bakı Azərbaycan]

Bu Məlumatların Mühafizəsi Siyasəti 1 oktyabr 2024 (01/10/2024) tarixində qüvvəyə minmişdir.